直击:简约不简单 思科中国在线商店新版主页解密

上海在线    2013-07-09 16:39:14

  6月中旬,知名网络设备在线服务平台--思科中国在线商店正式启用了全新酷黑主页。据知,本次新上线版本改动幅度之大,为思科中国在线商店成立以来的首次。平台设计师称,新主页主要针对用户操作浏览、功能应用等人机交互体验方面进行了更新,不仅加入了若干个性化创新功能,还对原本的几个板块进行了深入细致的优化,至于新版的实用性究竟有多强,用户们不妨亲身去体验。
  版本创新  诱惑知多少
  操作更流畅、各板块引导更精准、搜索查询更方便……第一时间入驻体验的思科用户给予了思科中国在线商店新版主页极高的评价,而这些带给用户个性化体验的亮点有多少?又是通过什么方式体现的?接下来一起去一探究竟。

  打开思科中国在线商店主页后可以看到,原有的浅蓝色版面已被酷黑主题版面所替代,并嵌入了“商道互联、纵横无限”的品牌slogan,成熟稳重的新版主页瞬时可以让用户感受到思科中国在线商店,凝聚各方在此实现互利共赢的决心和自信。同时,各利益方对平台的认同感也会进一步增强。
  新版主页另一个很明显的变化,是位于页面中部原有的幻灯片大图,已经被设计师进行了个性化的组合排列,并设置为极具引导性的操作指南。如此以来,哪怕新用户和经销商首次登陆思科中国在线商店,也可以通过指引轻松认识了解平台优势、入驻流程、完成注册、IT项目发布等多种信息的获取,为后续在平台上开展业务合作打下良好的基础。
  为便于用户查询所需,思科中国在线商店对主页右上方所设置的搜索功能进行优化后继续保留,注册用户只需输入关键字,即可实时查询相关产品、服务、经销商,并进一步从平台提供的数据中找寻所需。如查询某个产品,平台会提供该产品的多个型号供选择,用户点击后会清晰地看到产品的价格、功能等详细信息,并可依照所需进行加入购物车、加入关注列表、立刻购买等具体操作,整个流程颇为简单、快捷、方便!
  “硬件”个性化  “软件”人性化
  尤其值得一提的是,思科中国在线商店本次上线的新版主页,除了加强和完善了诸多个性化服务功能之外,一些针对用户实际体验而更新优化的人性化版块也颇受欢迎。
  首先,针对一些新用户在产品、服务等方面需求不明确等问题,思科中国在线商店如今设置的更为规范的“热销产品”、“最受推崇的服务”、“最受欢迎的技术服务项目”等版块发挥了极其重要的提示、引导作用。用户可以很直观地点击并了解到热销产品的价格、特点、使用范围等;以及什么项目最受其他用户的推崇、什么样的技术服务项目用的人最多等等,注册用户可将这些信息和自身特点等有机整合后,再最终确定选择某种产品或服务。可以说,这几大版块的设置,在帮助注册用户强化采购认知、提高后续与经销商的沟通效率等方面发挥了积极作用。同时,它们也是思科平台在后续不断展现更多创新产品和服务的重要窗口。
  其次,细心的用户可以发现,思科中国在线商店对原有的“技术服务项目一览”、“投标最多的公共项目”两大版块也进行了调整和优化,注册后的SMB用户不仅可以在自己的权限内轻松阅览正在招投标的项目详情,还可以直接点击“发布项目”实施招标,以此吸引更多经销商并促成双方的进一步合作。
  如果对上述各功能服务的展示仍不够清晰明了,用户还可以通过思科中国在线商店主页下方的“网页反馈”进入问卷调查页面,提交各种建议和意见,客服会及时回复并有针对性地提供追踪和改进。
  ……
  综上所述,思科中国在线商店本次推出的新版主页,在个性化功能建设和人性化服务等方面均带给用户不小的惊喜!其中种种颇具亮点的创新举措,势必会进一步强化SMB用户实际操作和应用体验,促进用户粘性增强的同时,平台整合各方实现互利共赢的效率和节奏也将再上一层楼。而思科中国在线商店所推崇的“商道互联、纵横无限”,也会以此为节点,在更多的SMB用户和经销商心中快速生根发芽。
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